窗口接件量大、排隊等候時間長、人工審核慢、工作人員不足,大量的企業和個人服務需求對社保機構產生了巨大壓力。隨著信息技術的快速發展和國產化的逐步深入,引入智能服務設備增強服務能力,已經成為各地打造數字社保,提高社保經辦管理服務效能的重要抓手。
明泰智能基于銀河麒麟操作系統推出社保智能服務解決方案。方案以國產工控機和服務器為底層基礎平臺,通過以銀河麒麟桌面操作系統跨平臺通用SDK應用軟件和明泰讀卡讀證設備,集成到社保業務系統,能夠廣泛應用于各種社會保障服務平臺,助力社保服務質效齊升。
方案優勢
??支持個性化的定制服務,能適配各主流業務系統。
??搭載銀河麒麟桌面操作系統V10,具備高安全性、高可用性、高靈活性、高可維護性等特點。
??應用廣泛,提供社會保障卡的信息查詢、業務辦理,可廣泛應用于各類社保自助應用系統。
應用案例
根據不同的業務場景,基于銀河麒麟桌面操作系統V10,通過線下終端、線上業務平臺、數據管理平臺的交互,此解決方案整合社保部門信息化資源,利用互聯網、計算機、大數據等技術,突破了數據的壁壘,改變傳統的業務辦理及管理模式,使辦理社保業務的服務和系統管理向全方位、多層次延伸。
本方案已廣泛應用于各社保大廳、社區及醫院網點,減輕社保業務窗口服務的壓力,提升社保業務的服務品質,實現了社會保障部門的服務理念創新。
明泰智能多年來與麒麟軟件緊密合作,持續推動全系產品適配互認證及聯合解決方案打造。未來,雙方將繼續加強在政企行業的深度合作,打造更安全、更穩定、更高效、更易用的產品和解決方案,共同推動我國政務數字化轉型邁向更高臺階。
伙伴介紹
明泰智能是一家利用人工智能和物聯網技術協助或替代人工服務和勞動的解決方案提供商,是集軟硬件技術研發、硬件制造、運營方案策劃、運維服務落地于一身的國家級高新技術企業,產品與技術團隊從業經驗超過20年。公司積極推動以電子產品、自助產品、物聯網產品為核心組件,系統集成為紐帶,面向行業,提供軟硬件融合的新型系統化服務,推動公司向行業解決方案提供商、生態服務商發展。
通訊員?|?王凱龍
來? ? 源?|?生態與技術服務中心
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