關于“麒心伙伴”計劃的12個Q&A｜你想知道的都在這兒啦！

Q1：合作伙伴與麒心伙伴有什么區別？作為麒麟軟件的合作伙伴，我們已經習慣了當前的對接方式，如果不加入“麒心伙伴”計劃，有什么影響嗎？

對于當前的合作伙伴，您與麒麟軟件現行的對接溝通方式不會改變，不加入“麒心伙伴”計劃對于貴司當前與麒麟軟件的合作狀態也沒有影響。但如果加入“麒心伙伴”計劃，您的訴求將能更便捷、更快速的獲得支撐和響應，您也將得到更多體系化的合作權益和資源保障。

Q2:合作伙伴對于麒麟操作系統有底層需求/功能需求，加入“麒心伙伴”計劃有哪些幫助？

針對不同級別的“麒心伙伴”，麒麟軟件給予不同程度的產品合作支持。針對杰出伙伴，麒麟軟件將對其開放新版本需求/建議收集窗口，并同步產品規劃路標；而針對卓越伙伴，將邀請有能力、有意愿的伙伴參與beta版本的測試，以響應合作伙伴對操作系統底層功能方面的建議與訴求，并及時傳遞至產品規劃和產品研發團隊。

Q3:加入“麒心伙伴”計劃需要繳納什么費用嗎？比如是否需要年費、證書制作費等？

不需要費用！麒麟軟件不會以“麒心伙伴”計劃相關事由向生態伙伴收取任何費用。如遇到相關情況，請您謹防詐騙，勿聽、勿信。

Q4:卓越伙伴需要滿足哪些條件？

卓越伙伴是“麒心伙伴”的最高級別，麒麟軟件將綜合考察雙方在在產品適配、人員資質、合作層次、聯合方案打造、相關案例等合作情況，提供最豐富的資源支持。如下圖所示：

Q5：申報的級別與實際評定的級別如果有出入，是否可以申訴？如何申訴？

麒麟軟件將嚴格按照“麒心伙伴”計劃準入要求進行等級評定，如果您對等級評定結果有異議，可以發送郵件至kylinpartner@kylinos.cn 進行申訴反饋，我們將及時進行調查復審，并通過郵件及時反饋復審結論。

Q6：準入條件中“完成基于麒麟軟件產品的合作案例落地”是指什么？

指的是給客戶完成交付的實際項目中，同時使用了麒麟操作系統和貴司產品。有兩種情形滿足此條件要求：一是在案例中有麒麟軟件業務部門協同，這樣就直接在申請表中填寫項目信息（包括：客戶名稱、項目名稱、麒麟操作系統產品名稱版本及出貨數量等）；二是未與麒麟軟件業務部門直接對接，那就需要通過向業務部門提供一些佐證材料，例如：客戶項目采購合同的相關內容截圖，第三方廠商的關聯證明等。

Q7：參加KYCA、KYCP培訓認證，需要繳納費用嗎？

針對杰出伙伴，我們將一次性為您免費提供1個KYCA培訓認證名額和1個KYCP培訓認證名額。針對卓越伙伴，則為您一次性免費提供2個KYCA培訓認證名額和2個KYCP培訓認證名額。整機產品企業可獲得雙倍的免費名額。如您有更多的培訓認證需求，可咨詢麒麟軟件教育發展中心。

Q8:已經提交的申請表中信息有誤，怎么修改？

您可以向日常與您溝通的麒麟軟件接口人反饋，并將相關錯誤信息進行更正。或者，您也可以將問題反饋至kylinpartner@kylinos.cn ，通知麒心伙伴運營團隊更正相關錯誤信息。

Q9:申請表已經提交了，多久能收到反饋？審核周期要多久？

審核周期長短跟申請信息及材料的完整性、正確性，以及不同級別的審核內容有關，申請表提交后如廠商提交的信息和材料完整無誤，一般情況下，我們會在一周到三周左右給出評審結果反饋，如果廠商在提交申請表后兩到三周沒有收到任何麒麟軟件接口人與您聯系確認麒心伙伴申請相關事宜，可以發郵件到：kylinpartner@kylinos.cn問詢申請進度情況，我們將在收到郵件后三個工作日內通過郵件回復進度情況。

Q10:公司已經有其他部門的人提交了申請，但我們是獨立運營的部門，能否單獨申請成為麒心伙伴？

這是大型企業或集團通常面臨的典型問題。常規情況下，一個獨立的法人機構（公司）只能匹配一個“麒心伙伴”身份。貴司可以根據“麒心伙伴”計劃準入要求，累加計算貴司能力，申請一個最合適的伙伴等級，以便獲取最多的權益。

Q11:填寫申請表時，KYCA\KYCP證書掃描件需要提交雙證嗎？

KYCA\KYCP證書掃描件作為培訓認證資質證明材料，上傳時只需要上傳麒麟軟件頒發的證書掃描件即可，如下所示。

Q12:如果想下一年度提升“麒心伙伴”等級，年審前需要做什么？會提前通知準備材料嗎？

麒心伙伴運營團隊會提前3個月通過郵件提醒您著手準備年審材料，如您想提升伙伴等級，可在年審前有針對性的完善并補充目標級別要求的相關資質。如：提升您的產品與麒麟操作系統的適配比例、簽署相關合作協議、完成KYCA/KYCP培訓認證并考取證書、打造聯合解決方案、實現案例落地等。最后，麒麟軟件將以郵件的形式告知您最終評審結果，并為您匹配下一年度的相應權益。