生態建設是推動網信產業發展的關鍵環節,操作系統則是網信產業鏈上負責軟硬件設施居中調度的“中樞神經”。作為中國操作系統核心力量,麒麟軟件聯合數萬家企業建立起了“百萬生態長城”,并在2023年7月發布以“麒心伙伴”計劃為核心的生態發展3.0戰略。
“麒心伙伴”計劃發布至今,麒麟軟件從產品、人才、技術、市場等多維度積極賦能伙伴,幫助數千家新伙伴加入網信產業生態,與數百家伙伴在產品研發、技術融合、市場互通等方面開展了更緊密、深入的合作。
專屬課程賦能176家企業829名學員
為幫助麒心伙伴緊跟網信市場發展態勢、提升各方人員能力、增強綜合競爭力,麒麟軟件為麒心伙伴制定了專屬賦能培訓體系。這其中有面向前場銷售和售前人員開展的麒麟軟件主流在售產品相關課程,和面向后場技術服務、售后、項目交付人員開展的麒麟軟件桌面和服務器操作系統相關產品的安裝、交付、運維、常見故障排查相關課程,以及面向中場生態適配相關人員的適配工具、技術等相關方面的課程。
今年以來,麒麟軟件以麒心伙伴需求為基礎,積極收集伙伴培訓意見,不斷優化培訓課程內容。目前麒心伙伴專屬賦能培訓課程已成功舉辦七期,共吸引了來自176家企業的829名學員參加培訓,并獲得了良好反響。未來的培訓內容將更貼近麒心伙伴一線業務,不斷更新迭代,幫助解決伙伴實際業務問題。
幫助218名學員獲得雙認證培訓證書
技術能力是解決客戶問題、提升客戶服務滿意度的根本。麒麟軟件面向麒心伙伴不斷開放技術能力,伙伴可登錄麒麟軟件客戶服務門戶訂閱賬號,查看和訪問知識庫、CVE、FAQ等相關資源,獲取用戶現場的真實問題及解決方案。并可通過不定期技術交流會,與操作系統技術專家進行面對面的溝通與交流。目前,已向麒心伙伴發放317個客戶服務門戶網站訂閱賬戶,以幫助企業及時獲得相關幫助。
不僅如此,為幫助杰出和卓越伙伴快速獲得操作系統技術能力和專業度的提升,麒麟軟件還免費為其提供了5序課程中相應數量的KYCA桌面、KYCA運維、KYCA安全、KYCA云計算、KYCA應用開發和KYCP桌面、KYCP運維、KYCP安全、KYCP云計算、KYCP應用開發多項課程的培訓認證名額,通過培訓學習并考試合格的學員將獲得由麒麟軟件頒發的認證證書和工信部教考中心頒發的專項技術證書。麒麟軟件現已收到了80余家企業300多名學員報名,218個學員已順利通過考試并獲得雙認證培訓證書。
網信產業生態的建設需攜眾人之手,聚百家之力,助千家之難,才能齊頭并進共獲億萬繁榮。未來,麒麟軟件將堅定以服務伙伴、成就伙伴的生態建設理念,持續賦能麒心伙伴,積極為其提供基礎支撐和發展沃土,與麒心伙伴一起建設面向未來的、可持續協同發展的橋和路,齊行致遠。
通訊員 | 秦華麗
來 源 | 生態與技服中心
審 核 | 市場與政府事務部