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    數字政府解決方案

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    金其利基于銀河麒麟操作系統的國產超級柜臺自助服務終端全融合解決方案

    方案背景

    Programme background

    《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》(簡稱“十四五”規劃)中指出,要提高數字政府建設水平。通過將數字技術廣泛應用于政府管理服務,推動政府治理流程再造和模式優化,不斷提高決策科學性和服務效率。提速建設“數字政府”,是貫徹落實網絡強國、“數字中國”戰略,深化“數字政府”建設的關鍵抓手;是深化政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”改革、推進政府職能轉變、優化營商環境的必然要求;是提升行政質量、行政效率和政府公信力,建設人民滿意的服務型政府,推動高質量發展的重要舉措。麒麟軟件聯合廣州金其利推出了基于銀河麒麟操作系統的國產超級柜臺自助服務終端解決方案,該方案以“互聯網+政務服務”模式為設計思想構建,打造軟硬件一體化的全融合解決方案,助力構建服務型政府,提升民眾滿意度。

    方案概述

    Overview of the solution

    基于銀河麒麟操作系統的超級柜臺自助服務終端解決方案是軟硬件一體化的全融合解決方案,通過搭載金其利中間件,將銀河麒麟桌面操作系統V10和外設整機進行有機結合。金其利中間件的應用將電腦、觸摸顯示器、二代身份證讀卡器、社保卡讀卡器、高拍儀、二維碼掃描、高清攝像頭、憑條打印機等專用設備進行了集成和整合,具有國產高性能、自主創新、一站式服務等特點。在使用時,該設備可一機雙屏幕顯示業務辦理信息,充分滿足申請人和申請材料的電子化轉換、上傳以及窗口互動功能需求,可有效解決服務窗口辦事信息不對稱、窗口柜臺各種智能設備雜亂的問題,大幅提高政府效率和辦事透明度,降低制度性交易成本,實現最高效、最優化的系統適配和外設遷移。


    技術路線

    Technical route

    • CPU:飛騰、鯤鵬、龍芯、兆芯、海光、瑞芯微(RK3399、RK3568、RK3588)

    • 操作系統:銀河麒麟桌面操作系統V10

    • 基礎軟件:金其利中間件V2.1、國產超級柜臺自助服務終端應用


    方案架構

    Scheme architecture

    方案優勢

    Solution advantage

    • 軟硬全棧、云邊協同、自主創新

    • 運行于銀河麒麟桌面操作系統V10,具備簡單易用、穩定高效、安全可信等特性

    • 搭載金其利中間件,通過硬件差異屏蔽、軟件接口封裝,確保了用戶使用體驗和開發環境的一致性,助力應用系統對硬件外設及國產處理器平臺的全面兼容


    應用場景

    Application scenarios

    本方案針對政務實際業務場景進行設計,可進一步滿足政務實際業務場景下對設備間數據通信響應低延時、用戶信息高安全性、系統運行高穩定性以及優化交互界面體驗等多樣化的需求。

    成功案例

    Success case

    本方案已廣泛應用于各級行政服務大廳的導辦、綜合業務窗口、各部門的專門業務窗口、社區服務站等。本方案有效提升了政務服務辦事效率和市民滿意度,破解了群眾辦事的堵點和難點。不僅延續了麒麟軟件在政務辦公領域一貫的產品優勢,也豐富了廣州金其利中間件在政務辦公領域的應用場景。

    方案價值

    本方案中,中間件軟件起到了承上啟下的良好作用,對集成的各種外設驅動進行了大量應用兼容性適配和優化工作,并通過應用接口封裝屏蔽了多種外設的功能實現細節,使應用開發者專注于應用邏輯實現,加快應用遷移效率;同時避免了應用系統對外設驅動的頻繁調用,提升應用運行性能。滿足新一代安全需要的特征,幫助企業解決國產化適配遷移問題。

    方案可直接以整機的形態進行部署應用,具備集中入駐,“一窗”模式,提高效率;集約化管理,智能管控,集中調度;統一平臺,統一運維、高效運作,降能增效等價值。助力建設陽光政府,樹立清新形象,打造新一代智能化政務服務大廳。

    未來,麒麟軟件將繼續發揮自身技術優勢,與伙伴一同開放創新、共創生態。為公眾帶來全新服務體驗的同時,也提高了公眾對政府公共服務的滿意度,為“互聯網+政務服務”的深化推進以及政務系統的安全便利做出更大貢獻。

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