科來網絡基于銀河麒麟操作系統的云魔方智能云網觀測平臺，是基于多年業務分析、網絡分析的技術沉淀，根據當前業務運行環境及架構特點，開發的一款可觀測性工具。旨在解決云計算環境中，涉及業務、應用、網絡、基礎設施等多維度的可觀測性問題，賦能云團隊、網絡團隊、業務應用團隊的運維人員全面掌握上云業務的運行服務質量，保障業務的長期穩定運行。

• 芯片架構：飛騰、鯤鵬、兆芯、海光、AMD64

• 整機硬件：服務器或云服務器

• 操作系統：銀河麒麟高級服務器操作系統V10

• 基礎軟件：Kafka、MySQL、Redis、ClickHouse等

• 應用軟件：流量采集探針、采集控制器、解析中心Parser、算力中心Worker等

• 開箱即用：可以基于銀河麒麟高級服務器操作系統V10進行快速獨立部署，操作界面簡潔，功能易用，所需數據精準呈現；

• 云下云下一體化分析：打開云網監控黑盒，保障云上云下業務運行，為業務流提供全鏈路監控、全棧分析及根因定位能力；

• 多維數據洞察：從資產分布、基礎設施、網絡性能、應用性能、交易質量等維度進行關聯分析；

• 智能告警根因分析：自學習業務及網絡運行指標基線，基于多維數據因果關系進行根因分析，實現智能故障定位，提升排障效率。

本方案主要應用于基于銀河麒麟高級服務器操作系統V10搭建的云及云原生業務運行環境，根據云網業務運行架構特點開發的一款全棧可觀測性平臺，為用戶提供基于業務、應用、網絡、基礎設施等多維度的可觀測性能力，提升云網運維能力。

某股份制銀行智能云網觀測平臺建設

建設內容：基于銀河麒麟高級服務器操作系統V10，構建云上云下網絡、應用一體化觀測，智能告警體系、貫徹落實“一、五、十”運維目標，提升系統的預測能力和穩定性。

案例價值：當業務異常時，整個業務流程所涉及的各個環節與相關數據能夠清晰地呈現給運維人員。借助各節點的告警功能，運維人員可以迅速精準地定位到故障發生的具體位置，極大地提升故障應急處理的時效性，同時提升整體業務連續性水平。

某農商行智能云網觀測平臺建設

建設內容：騰訊全棧云架構下，基于銀河麒麟高級服務器操作系統V10，構建業務流量全景自動拓撲、端到端全鏈路追蹤與全天候流量回溯取證的保障能力。

案例價值：云網網絡拓撲的整體可視化是進行可觀測性分析的第一步，通過端到端全鏈路追蹤能力，快速鎖定異常問題的關鍵網絡位置，同時針對任意的云內資產、任意時刻的云網全量網絡數據包進行查詢、分析、提取、以及在線解碼，提高溯源取證能力。