乘客信息系統（PIS）是軌道交通信息化的一個基礎組成部分。本方案全云化分布式架構在應用層對乘客信息系統進行了全面的重構，以更好地適應云化的需要。子系統由若干個松耦合的后臺服務模塊組成，相互之間通過消息中心互聯，每個服務更為輕載敏捷,通過將各后臺服務運行于容器上，主備利用容器的容災特性，將服務部署于不同的物理服務器，實現了各后臺服務的全主備特性。系統監控服務發現某服務運營異常時會啟動主備倒換，啟動備用服務接管主用服務，從而保證了系統的高可靠性。方案基于多媒體網絡技術，以計算機系統為核心，通過設置站廳、站臺、出入口、列車的顯示終端，讓乘客及時準確地了解列車運營信息和公共媒體信息。

• 芯片架構：飛騰、鯤鵬、海光、兆芯、AMD

• 整機硬件：服務器、終端機

• 操作系統：銀河麒麟高級服務器操作系統V10、銀河麒麟桌面操作系統V10

• 基礎軟件：RocketMQ5.0、DM8

• 應用軟件：PIS軌道交通系統、BK500播放終端軟件

• 基礎設施采用華為云，平臺采用銀河麒麟高級服務器操作系統V10、DM8數據庫以及RocketMQ消息中間件，終端采用銀河麒麟桌面操作系統V10，實現了PIS系統的全國產化，具備自主創新、安全穩定等特點。

• 采用了全云化架構，可根據后臺服務模塊對資源的的需求靈活地分配所需要的虛擬機資源；Docker取代傳統虛擬機在虛擬機基礎之上進行容器化部署各個子服務，加強了資源的利用率和服務的啟動速度。

• 契合了云計算逐步應用的趨勢，很好地支持了PIS“安全、穩定、簡單、靈活”的要求。

本方案主要應用于地鐵、輕軌、獨軌、磁懸浮、有軌電車等城市軌道交通業務領域。方案基于多媒體網絡技術，以計算機系統為核心，通過設置站廳、站臺、出入口、列車的顯示終端，讓乘客及時準確地了解列車運營信息和公共媒體信息。

• 地鐵列車實時ATS信息發布

• 地鐵列車運行時刻表

• 乘客乘車須知、票務信息、安全規定、溫馨提示

• 火警、地震、洪水等緊急公告

• 逃逸、疏散指示

• 列車故障緊急換乘通知

• 企業形象宣傳

• 公益廣告、商業廣告

• 時鐘、天氣、新聞、地面交通等公共服務信息

案例名稱：廣州地鐵乘客信息系統工程

建設內容：按照廣州地鐵建設要求實施乘客信息系統，支持銀河麒麟桌面/高級服務器操作系統V10，該工程采用OPS播控方案，把傳統播控方案顯示屏后的光電轉換器更改為獨立的終端播控，直接驅動顯示屏播放顯示，支持千屏千畫，每個屏幕顯示內容可以應需而變。本方案屏幕顯示上面率先把條屏集成到屏蔽門蓋板上，屏幕更大、展示內容更多、更省空間、更直觀、更人性化。

案例價值：本方案應用于廣州地鐵21號線天河智慧城地鐵站、廣州地鐵18和22號線，率先使用創新的OPS播控形態和屏蔽門蓋板方式條屏，打造出新一代的乘客信息系統。

案例名稱：深圳地鐵乘客信息系統工程

建設內容：按照深圳地鐵建設要求實施乘客信息系統，支持銀河麒麟桌面/高級服務器操作系統V10，該工程采用傳統播控方案，工控機播控提供HDMI/SDI信號，經切換矩陣和光纖分路，驅動顯示屏播放顯示，基于光纖切換矩陣實現播控N+1冗余保護，播控故障時備用播控及時介入并承擔故障部件的工作,由此減少系統的故障時間。中心平臺采用高清編碼實時推送直播廣告視頻，保證全線播放內容一致，并且支持統計播放時長及計費等功能。

案例價值：本方案應用于深圳地鐵12和14號線以及深圳地鐵6號線支線，為PIS自主創新提供了極高的實踐價值和示范意義。