退回處理

更新時間:2025-12-18 02:03:34    瀏覽次數：--

業務場景1：生態伙伴提交申請單后生態BD審核不通過，填寫不通過原因并退回給伙伴。

1）申請單狀態為“待您處理”，可點擊操作列“查看詳情”圖標查看申請單詳情，點擊“退回意見”按鈕，可查看退回原因：

2）可根據反饋意見，在適配詳情頁面修改申請單信息（注意：企業信息和產品名稱不可修改），點擊提交；

3）提交申請單后資料上傳頁面，可修改測試方式和復測方式并重新上傳對應材料，點擊提交，適配申請單重新流轉。

業務場景2：已進入麒麟軟件適配技術人員復測階段出現資料不全或適配兼容問題，適配技術人員退回適配任務單，需要您更新適配材料；

1）申請單狀態為“適配中-待您處理”，生態伙伴可展開查看適配任務單，操作列點擊“查看詳情”圖標（②）查看申請單詳情，點擊“退回意見”按鈕，可查看退回原因。

2）可根據反饋意見，進行資料更新或問題修復，操作列點擊“上傳材料”圖標（③），可修改復測方式并重新上傳對應材料（其他單據信息不可修改），點擊提交，適配任務單重新流轉。

業務場景3：生態BD退回申請單，生態伙伴可取消申請單。點擊“取消申請”按鈕，填寫取消原因，點擊“確定”按鈕取消此次申請。

 注：請謹慎操作，取消后申請單無法恢復。